- Q.雨天中止(順延)の行事(運動会)なんだけど、頼めるのかな・・
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A.
当社は「雨天中止による当日の予約キャンセルOK!」です。当日のご注文の3~6時間前に雨天中止によりご注文をキャンセルしていただいても構いません。もちろんキャンセル料は一切頂きません。また、順延で次の日になっても構いません。よろこんで承ります。
(但し、ご注文量によってはもう少し前にキャンセルのお電話を頂きたい場合がございますのでご了承ください。)
- Q.予算が決まっているけど、決まった商品の中からしか選べないのかな・・・?
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A.
そんなことはありません。当社は、お客様のご予算に応じておつくりいたします。
例えば、おにぎり弁当でも予算が500円の場合、おにぎり2個に惣菜(揚げ物等)1~2品お付けいたします。その惣菜についても「から揚げ」は絶対入れてほしいというようなご要望もお聞きします。
- Q.朝5時より営業となっているけど、5時に注文取りに行きたいんだけど・・・
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A.
5時より前に製造して準備しておきます。
- Q.子供会のイベントで頼みたいけど・・・
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A.
クリスマス会や送別会等のイベントごとにあわせてその行事にあったお弁当をお作りいたします。また、子供さん用と大人用とお弁当等をお分けしてご注文していただいても構いません。
- Q.団体専用ダイヤルって?どんな時にかけたらいいの?
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A.
以下の場合に団体専用ダイヤル(0584-89-0022)へお電話ください。
・配達希望のお客様
・大量注文したいお客様(50食以上)
・相談・確認したいお客様
- Q.配達は出来るの?
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A.
配達条件が満たせば、配達させていただきます。
配達の条件はここをクリック
*配達車両の台数に限りがありますので、直前ではお受けできない場合がございます。
- Q.ゴミの処分に困るんだけど、回収してくれますか?
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A.
配達をさせていただいたお客様については「よろこんでゴミの回収もさせていただきます。」(基本有料)
また、当店までご注文を受け取りに御来店いただいたお客様については店頭までお持ちいただければ「よろこんで回収させていただきます。」
*ゴミ袋がご入用のお客様は当店からお渡しさせていただきます。(有料)
- Q.(寿司)ネタの変更は出来るのですか?
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A.
もちろん出来ます。寿司の盛り合わせ(特上・上・並・特選)の各種ネタでお好みでないネタをお好みのネタに変更できます。その場合のお値段は差額計算させていただきます。
(但し、正月やお盆期間中に関しては変更できない場合がございますのでご了承ください。)
- Q.(寿司)寿司はわさび入っているのですか?
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A.
当社の店出し商品については全てわさびが入っております(一部店舗はわさび抜き「和合」「太郎丸」)。わさび抜きの商品をご注文にてお作りいたします。事前にご注文される場合は、ご注文時にわさび入りかどうかこちらからお聞きいたします。
また、わさび抜きでお作りしてわさびパックをお付けすることも出来ます。(和合店、太郎丸店は基本わさび抜きとなります)
*但し、正月やお盆期間、節分時に関しては全店わさび抜きで対応いたしますのでご了承ください
- Q.(寿司)巻物のオードブルのようなものは無いのですか?
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A.
当社は「大漁巻」と「巻き御所」という商品がございます。握りや巻物とのセットでしたら「特選」という商品がございます。また、お客様のお好きな巻物を桶に詰め合わせることもいたします。(桶代は頂きません。)
- Q.(寿司)伽用の寿司は準備できないのですか?
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A.
準備できます。地域によっては桶に助六を入れることをご要望されるお客様もいらっしゃいます。当社はお客様のご要望に応じて伽寿司をお作りします。
また、仏事のしも無料にてお付けいたします。
- Q.(弁当)御飯大盛りがいいけど・・・いくら増えるのかな?
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A.
当社のお弁当は基本230グラムです。大盛りは100グラム増で100円増です。
- Q.(弁当)学生が食べるものだから、ボリュームたっぷりの弁当がいいけど・・・
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A.
揚げ物や肉類(から揚げ・ウインナー・肉団子など)を中心に、メニューには無いオリジナルのお弁当に仕上げます。
(予算に応じて内容は変わります)
- Q.(弁当)私たちは揚げ物より煮物中心の弁当がいいけど・・・
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A.
最近、このようなご質問が多く、たくさんの煮物をご準備しております。当店手作り煮物です。
(人参、かぼちゃ、蓮根、里芋、さつまいも、こんにゃく、ごぼう、筑前煮など季節によって変わります。)
- Q.(弁当)御飯の代わりに違うものを入れて欲しいんだけど・・・
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A.
当社は御飯の代わりに握りや助六、おにぎり2個、ちらし、赤飯をお入れすることができます。
(但し、お値段は差額分多く頂くこととなりますのでご了承ください。)
- Q.(弁当)年配の方が多いからなるべく細かく切って食べやすくして欲しいんだけど・・・
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A.
当社は年配の方が食べやすいように一口サイズに小さくカットしてお作りすることもできます。巻物についても通常よりより細かくカットいたします。また、煮物等についても細かくカットいたします。
(但し、病気等の症状による方向けのお弁当はお作りすることができませんのでご了承ください。
例えば、糖尿病や高血圧等のお客様向けのお弁当をお作りすることは出来かねます。)
- Q.○○アレルギーなんだけど…。この商品どうなのかな?
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A.
店内で掲示、もしくは店内商品ラベルに表示してあります。
事前に商品ごとのアレルギー表を確認されたい方はアレルギー一覧表をご覧ください。
- Q.(おにぎり)子供が海苔が食べれないから海苔無しでおにぎり作れないのかな?
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A.
できます。ただし、お値段は下がりませんのでご了承ください。
- Q.(おにぎり)塩なしでおにぎり作れますか?
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A.
できます。ただし、お値段は下がりませんのでご了承ください。
- Q.(おにぎり)1個づつパックに入れてもらえますか?
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A.
おにぎり専用の1個いれの容器にお入れすることができます。
- Q.(おにぎり)具無しのおにぎり作れますか?(BBQで食べたいんだけど・・・)
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A.
できます。1個150円でご準備いたします。
- Q.(オードブル)揚げ物ばっかで作れますか?または揚げ物少なめで作れますか?
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A.
5,500円もしくは8,000円のどちらかでの対応となります。
内容の若干の変更については応相談となります。
また、繁忙期については変更の要望にお応えできない場合がございますのでご了承ください。



