お届けガイド

ご注文方法Order

1「インターネット受付」

各商品ページより希望数量を入力の上
「カートに入れる」ボタンを押してカートに入れて下さい。
ご購入商品を全て選択いただきましたら「カートを見る」ボタンを押して
「レジへ進む」ボタンよりご予約へお進みください。

WEBからの注文

受付時間：24時間受付けいたします。

2「電話受付」

お名前、ご住所、お電話番号、商品名、個数をお申し付けください。数量、内容がきまらなくてもご注文いただけます。まずはお電話ください！
※お電話注文はポイント対象外となりますのでご了承下さい。

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0584-89-0022

受付時間/9:00～16:30
定休日：水曜日

3「FAX」

FAXを確認しだいこちらからご連絡させていただきます。もし確認の連絡が無い場合は、お電話いただけますと幸いです。

※FAX注文はポイント対象外となりますのでご了承下さい。

FAXでの注文

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FAX番号：0584-89-7377
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注文についてDelivery info

お支払方法	現金お支払いとなります。（クレカ不可） PAYPAY一部可（配達時・海津店・和合インター店・北方店のみ可）法人様などの団体様は請求書発行の後日振込も可能です。
請求書払いに関する注意事項	銀行振込手数料はお客様ご負担となります。
内容変更	嫌いな食べ物やアレルギーなどがございましたら、ご注文時にお申し付けください。
おことわり・食器のお引取り	容器の回収（弁当ガラ）お受けいたします。配達した場合は配達先まで回収に伺います。お店に持ち込んでいただいてもお引き取りいたします。（回収に伺う際は回収手数料として1000円（税込）いただきます（商品代金支払い時に頂戴します）。ただし、ご注文代金総額50,000円（税込）以上なら無料で回収いたします。
注文期限	お届け日の3日前の12時までにご予約をお願いいたします。但し、それ以降（2日前や前日）は団体専用ダイヤル0584890022に直接お問い合わせください。（状況に応じて対応可能かどうか判断いたします。）また、前日の17：30～当日は受け取りに行かれる店舗へ直接お問い合わせをお願いいたします。
引き渡し可能時間	店舗受取可能時間：5：00～18：00（店舗営業時間）配達可能時間：6：00～18：00
店舗引き取り	対応可能です。
変更・キャンセルについて	＜数量変更＞前日の12時まで＜キャンセル＞前日の18時まで＊お客様の都合によるキャンセルの場合＜雨天によるキャンセル＞当日OK.（当日の３～6時間前＊状況次第）
キャンセル料金について	頂きません。
遅延について	ご希望時間の前後15分程度幅を頂いております。注文状況にはご希望の配達時間にお届けできない場合があります。どうしても必着時間があるようでしたら「○時〇分までには必着希望」と追記をお願いします。
連絡について	ご注文受付後：メールまたは電話にて必ず内容確認をいたします。（メールの場合、受注内容含めて最終受注確認のメールを送ります。その内容を確認していただいて問題なければ問題ない旨の返信メールをいただいて注文受注完了となります。）（電話の場合、受注確認の連絡をさせていただきます。その電話確認をもって正式に注文受注完了といたします。）ご注文日前日：メールにて最終確認をいたします。